为进一步提升应对突发舆情事件应急处置能力，10月30日，科研总院、技经院、低碳公司联合举办新闻舆情应急管理专题讲座。科研总院、技经院、低碳公司共计80余人以线上+线下形式参加活动。

本次讲座特邀中国传媒大学企业传播所高级研究员左跃教授，作题为《央企干部媒介素养提升与舆情处置》的专题培训。

左跃老师运用大量实际案例说明了舆情危机产生的重大影响，从AI时代带来的传播裂变、AI视角下的平民话语时代、信息找人时代到来、AI赋能下的效率倍增时代到来等方面，深入阐释了舆情危机的本质及公众沟通的技巧，详细分析了新舆论环境下应该如何做好公众沟通及舆情危机处理，提炼出了“态度、进度、角度、气度、高度”五大应对原则。他还详细讲解了不同类型舆情危机的应对话术与技巧，强调回应需兼具专业性与亲和力，既要立足事实、把握节奏，又要换位思考、真诚沟通，让公众感受到解决问题的诚意与行动力。

通过此次培训，有效提升了各单位新闻从业人员的舆情处置系统性认识和实操能力。参训人员纷纷表示要牢固树立“居安思危”的理念，提前筑牢“防火墙”。下一步，公司将以新闻舆情培训为契机，持续强化舆情管理能力建设，推动舆情处置工作专业化、常态化、规范化。